今天是春节后正式上班第一天,我相信,面对共同的困境,人和人之间更有协作的意愿。期待这种意愿可以长存。
为了故事一步步走向高潮,我们还是从最气人的场景开始。看看我们曾经如何被各种 “你应该” 虐过。
说:
答:
“我都不懂,您还是找别人干吧”
说:
“小李可以作证,上次就是你去的”
答:
心里嘀咕:
“什么意思?上次看你忙死了,一时心软,帮你干了一点活,这还被你粘上了。”
二、你提的建议,你来干
遇到如此 “合情合理” 地安排工作。难怪有人宁可闲着也不帮一把,宁可装哑巴也不提建议,宁可装无能也不多干活。
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我们很幸运,不是常常遇到这么低水平的管理者。大多数管理者往往很规范。他们是这么安排工作的。
说:
“你属于这个项目,应该你干”
答:
“这个项目我没空,其他项目更忙”
说:
“哪个人不忙?你在这个项目组,你就应该干”
答:
“反正我很忙,有本事让其他项目都不要找我干活”
说:
“你的努力我们看在眼里,会记得你的贡献”
答:
此法犹如吸毒,初次使用飘飘欲仙,再次使用失去感觉,以后不使用就是罪人。
如果你运气不好,你会不止一次被这么安排过。也许你还没有发怒,至少你不会喜欢被这么安排。
如果我说,其实你也会用这些你厌恶的方法,去安排别人,你相信吗?
假设你是一个技术员,负责一个实验,你也许这么和对方的技术员商量。
说:
“你负责,当然找你”
答:
“我只负责联系,有事你去找我们领导”
这么要求对方,很快会成为不受欢迎的人,也许你的电话号码都会被黑。
说:
“按照常规,应该提供模型,为什么没给我们?”
答:
“现场你答应的,只要做这九个状态。后来你提高了测量标准,我还没有多要你们钱呢。”
“你们提错了要求,做了两次改动,这些都不在计划里吧?”
“我们专业的常规是从来不提供模型。”
你越是认真地向对方证明 “应该”,对方就会越认真地证明他 “不应该”。双方通过一次次打电话、开大会的激烈辩论,更觉得自己有道理,对方不讲道理。
当你手举合同、计划、考核,这些狼牙棒扑向对方,对方不会投降,只会拿起专业借口把你怼回去。
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现在,请你平静地做个对比。
当上级用 “你应该” 安排你的时候,你是什么感觉?你会如何应付?
当你用 “你应该” 安排你的乙方,他是什么感觉?他会如何怼你?
当你用 “你应该” 安排你的孩子,他是什么感觉?他会如何气你?
为什么就不能相信一次对方,不用逼迫他也会积极工作呢?
告诉对方,为什么要做这个实验,这个实验数据对产品有什么价值。
告诉对方,做实验不是为了履行合同,执行计划,而是去探索一个新的领域。
“这个实验如果测量到这个数据,将来会决定设计方案的走向。”
“这个实验做好了,就是你们专业水平上升的台阶,也是证明你们能力的实例。”
“时间来不及,我们可以看看如何推迟,或者简化实验,会有办法解决。”
“测量有困难,从我们使用的角度,看看能不能换成你们可以测量的数据。”
“你们有什么新技术,放在这次实验中试一试。如果成功了,将来可以列入新实验计划。”
“实验数据分析,不仅仅是提供验收报告,而是为了找到新发现。”
“你们只要有新发现,我们愿意提供支持,帮助你们在专业领域申报新的项目。”
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也许你会反对,这么忽悠别人没用啊。
难道强制和争辩有用?把对方推到与你作对的心态,岂不是更无用?
也许你会抱怨,没办法啊,上面的压力这么大,只能更重地压别人。
本篇文章来源于微信公众号: 陆姐说
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